2023年4月4日，新都区老科协邹文水会长等专家一行受邀前往成都市新都区新都街道综合为老服务中心调研，本次调研旨在了解该服务中心的组织运作、服务内容以及提出改进意见和建议，以更好地服务老年人。

在考察过程中，新都街道综合为老服务中心的负责人黄朝福同志向专家们介绍了中心的基本情况和服务内容。经过黄朝福同志的详细介绍，大家了解到该服务中心是一座政府投资打造、由四川省三益康养服务有限公司负责管理的重点民生项目，该中心拥有68张床位和近2000㎡的面积，作为一座社区养老服务枢纽型设施，它能够整合社区内资源，提供多层次、多样化的养老服务，进一步提高老年人与家属的获得感、幸福感和安全感。

同时据了解该中心具备六大服务功能，分别是社区照护服务、养老便民服务、医养结合服务、对下指导服务、老年生活服务和文化娱乐服务。其中社区照护服务包括日托、全托，以及居家上门服务等，能够为辖区内有需求的老年人提供贴心的关怀。养老便民服务则包括为老服务受理、养老顾问服务、养者服务机构(设施)地围等便民服务功能，方便老年人享受养老服务。 医养结合服务则是在联合社区卫生服务室的基础上，为辖区内有需求的老年人提供越本医疗护理服务、康复护理专业指导、健康监测和指导、用药提醒和指导、陪同就诊、取药等服务。对下指导服务则对辖区内社区养老院、日间照料中心、养者服务站点、助餐服务点等养老服务设施运营管理提供指导，能够形成优势互补、资源共享、协同发展的社区养者服务闭环。老年生活服务包括助餐、助浴等生活服务，为老年人提供方便。最后是文化娱乐服务，该服务中心通过社工多方面联合、策划组织益智活动、文娱活动、健身活动、志愿者活动和者年教育活动等，为老年人提供丰富的文化娱乐服务。 通过这些六大功能，该服务中心为辖区内有需求的老年人提供了全面细致的服务保障。

专家一行对该服务中心在养老服务方面所做出的贡献给予了高度评价。邹会长表示，近年来国家一直大力提倡“积极老龄化”，推进优质资源向老年人身边、家边和周边聚集，提供多元化的产品和服务，注重发挥家庭养老、个人自我养老的作用。而该服务中心是一座集居家、社区、机构相协调，医养康养相结合的养老服务机构，是推动城市社区养老服务发展的有益尝试。

不过，虽然在老年人服务方面该服务中心取得了较为显著的成效，但是仍存在一些需要进一步改进完善的细节方面。比如，在医疗护理方面，我们建议可以加强医护人员的培训和技能提升，以提供更好的医疗服务；在文化娱乐方面，推广更多老年人感兴趣的活动项目，并且增加音乐和美术活动等艺术内容；在服务运营方面，加强管理力度，进一步提高服务的质量和效益。

总的来说，该服务中心所提供的全方位、多样化的服务是对老年人的尊重和关爱，值得全社会的关注和支持。我们期待中心能在未来继续加强自身能力和完善服务，为更多的老年人提供更好的养老保障服务。